“以数智科技为翼、以民生需求为轴，持续创新执法方式、优化服务模式。”一系列兼具科技感与温度的创新举措落地见效，既让执法更精准高效，更让群众办事少跑腿、更舒心。2025年以来，宁夏交通运输厅执法监督局石嘴山分局搭建“政务团队+技术企业+基层实践”创新孵化生态圈，以数智赋能执法，跑出便民“加速度”。

　　石嘴山分局执法六大队的“执法客厅”创新的红利正实实在在改变着群众的办事体验。数字“执法人”随时待命，货运司机对法规条款有疑惑，它能用通俗语言智能解读；企业负责人搞不懂免罚清单，系统会立刻推送3D动画典型案例。这种“你问我答”的互动式普法，让法治教育在线答题一次性通过率从65%跃升至90%。

　　“以前跑超限检测站要花大半天时间，现在手机点一点十几分钟就搞定，不懂法规，有‘执法人’答疑，遇到急事，还有执法人员主动协调，交通执法的服务真贴心。”货运司机王师傅接连体验了数智执法与柔性服务的双重便利，连连为这些惠民举措点赞。“数智赋能”使案件平均处理时长从40分钟压缩到25分钟，司机不用再在多个窗口间来回奔波，真正让办事群众“少跑腿、更舒心”。

　　创新不止于执法效能提升，更藏着为民服务的“温度”。“石”话实说数字化公众互动平台架起政企民沟通“连心桥”，群众诉求一键直达；“一站式”办理服务区整合多项业务，让办事群众“少跑腿、一次成”；基层执法大队“执法客厅”打破传统办公壁垒，让执法更具亲和力。而即将升级的“大件运输移动勘验3.0版”“数字化执法监管体系3.0版”，以及迭代后的“e执法”APP，将让“移动办案”覆盖更多场景，“空天地”一体化执法巡查、“三桥同治”数字化监管组网等新探索，更将持续优化执法与服务体验。

　　石嘴山分局执法七大队队员在京藏高速公路巡查时发现，一处公路建筑控制区内，热力公司正在开展冬季供暖配套管道埋设作业。经核实，企业未按规定办理涉路施工许可证。执法人员并未简单地责令停工、立案处罚，而是耐心讲解法规和政策，阐明隐患与责任，第一时间启动跨部门联动机制，联系交投石嘴山事业部赶赴现场召开协调会，一次性告知办理涉路施工许可证需要的资料与流程，开辟“绿色通道”。通过多方协同，确保涉路施工许可证高效获批，企业全力加快施工，园区冬季供暖不受影响。

　　石嘴山分局的惠民红利，更体现在无处不在的主动服务中。《‘石’话实说》数字化公众互动平台上线后，货运司机张师傅曾通过平台反映“部分路段夜间照明不足”，诉求提交不到24小时就收到“已安排检修”的回复；“一站式”办理服务区整合超限检测、证件办理、政策咨询等多项业务，让群众“少跑腿、一次成”；基层执法大队的“执法客厅”里，24小时热水、应急药品、手机充电接口、免费电子书籍等贴心设施，让执法场所变成温暖的“歇脚点”，架起政企民“连心桥”。

　　目前，部省协作课题《交通运输执法公路巡查移动装备智能化研究》顺利通过验收，让公路巡查装上“智慧眼”；交通强国试点“人工智能法治宣讲室”入选交通运输部典型做法，用数字化手段让普法宣传活起来、接地气；《交通执法数字化管理平台》在全国赛事中斩获优秀奖，数字化指挥调度实现指令“秒级传达”，“聚合式”治超模式搭配市域“半小时”卸货圈，织就一张疏堵保畅的“智慧网”。种种创新举措，让数智赋能更具深度、执法服务兼具力度和温度。（宁夏新闻网记者 胡俊 图片由宁夏交通运输厅提供）